NOËL 2025

Commande dès maintenant ton cadeau de Noël!

Des livraisons à domicile dans tout le Canton de Vaud sont garanties avant Noël et des retraits en boutique sont possibles jusqu’au 24 décembre!

Boutique

Tous nos produits peuvent être expédiés dans toute la Suisse à l’exception de nos terrariums déjà confectionnés. Si tu souhaites un terrarium en dehors du rayon proposé, nous t’invitons à commander un kit DIY. Les Kits DIY, Plantes, Accessoires sont expédiés par Poste dans toute la Suisse!

Nos Plantes - Livraisons dans toute la Suisse

Nos Accessoires pour tes plantes - Livraisons dans toute la Suisse

FAQ : Foire aux questions

  • Toutes les réponses à vos questions, en un coup d’œil.

  • Besoin d’aide ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.

  • Retrouvez ici les informations essentielles avant de commander.

Puis-je déjà passer commande maintenant pour Noël?

Oui, vous pouvez passer commande dès maintenant !
Il vous suffit de choisir le terrarium ou le kit DIY qui vous plaît, de l’ajouter au panier, puis de suivre les étapes de paiement. Une fois la commande validée, vous recevrez un e-mail de confirmation et par la suite un deuxième e-mail avec toutes les informations nécessaires. Nous vous tiendrons informé(e) à chaque étape jusqu’à la livraison.

Est-il possible de garder mon kit DIY ou mon terrarium dans le carton jusqu’à Noël, même sans lumière ?

Pour éviter tout entretien avant les fêtes, nous avons ajouté une option sur le site qui vous permet de choisir la livraison ou le retrait pour Noël. Ainsi, votre kit DIY ou votre terrarium arrivera frais, en parfait état, et vous n’aurez rien à faire avant de l’offrir.
Nous vous recommandons d’utiliser cette option plutôt que de conserver le colis plusieurs semaines dans son carton sans lumière. Cela risque d’endommager les plantes.

Est-il possible de créer mon kit DIY plusieurs semaines après l’avoir reçu ?

Oui, c’est tout à fait possible !
Il vous suffira simplement de sortir les plantes du carton, de les placer à la lumière naturelle (sans soleil direct) et de les arroser une fois par semaine jusqu’au moment de créer votre terrarium.
Tous les autres éléments du kit DIY (substrats, décorations, mousse, contenant) peuvent rester rangés dans leur carton, sans lumière, sans aucun problème.

Qu’est-ce qu’un terrarium Tinygarden ?

Un terrarium Tinygarden est un mini-écosystème autonome composé de plantes soigneusement sélectionnées. Il est assemblé dans un contenant en verre et ne nécessite que très peu d’entretien.

Les terrariums sont parfaits pour débuter : ils demandent très peu d’attention et sont très tolérants. Une lumière naturelle indirecte. Évitez le soleil direct qui peut surchauffer le terrarium.

Proposez-vous des terrariums déjà prêts ou à faire soi-même ?

Les deux !

  • Nos terrariums prêts à l’emploi sont livrés entièrement assemblés: uniquement livrables dans un rayon de 10 km autour de notre boutique et pour Noël dans tout le Canton de Vaud. Des retraits en boutique sont également possibles.

  • Nos kits DIY permettent de créer votre propre mini-jungle étape par étape: nos kits peuvent être expédiés dans toute la Suisse.

Expédiez-vous dans toute la Suisse et quels sont les délais de livraisons?

Oui, Tinygarden livre dans toute la Suisse. Pour les pays voisins, contactez-nous pour vérifier les disponibilités. Tous nos articles peuvent être expédiés par la poste en prioritaire à l’exception de nos terrariums déjà confectionnés qui sont uniquement livrés dans un rayon de 10 km autour de notre boutique et pour Noël dans tout le Canton de Vaud.

Les kits, plantes et accessoires sont expédiés sous 48 h dans toute la Suisse. Les terrariums prêts à l’emploi nécessitent un emballage spécial et sont livrés sous 4 à 7 jours ouvrables dans un rayon de 10 km autour de notre boutique et pour Noël dans tout le Canton de Vaud.

Nous utilisons un emballage renforcé, des protections et un système anti-choc certifié pour l’envoi d’objets fragiles et végétaux.

Puis-je personnaliser un terrarium ?

Oui ! Certains modèles permettent de choisir la forme du contenant ou le style (tropical, désertique, mousse & fougères…). Nous proposons aussi un service sur mesure lors de votre passage dans notre boutique.

Combien de temps dure un terrarium et quel est son entretien ?

Avec un entretien minimal et de bonnes conditions, un terrarium peut vivre plusieurs années et évoluer naturellement.

Il y a très peu d’entretien. Gardez le terrarium dans une pièce lumineuse mais sans soleil direct. Surveillez la condensation : trop = ouvrez le couvercle 1h ; pas assez = ajoutez 2–3 cuillères d’eau.

Les plantes peuvent-elles mourir ? C’est rare, mais possible si l’environnement n’est pas optimal. Nous offrons un support client pour diagnostiquer et sauver votre mini-jungle.

Puis-je offrir un terrarium en cadeau ?

Bien sûr ! Nous proposons des cartes cadeaux, des emballages cadeaux et la possibilité d’ajouter un message personnalisé.

Que faire si mon kit DIY arrive endommagé ?

Contactez-nous dans les 48h avec une photo. Nous vous renvoyons gratuitement un nouveau kit DIY pour créer votre mini jungle.

Contactez-nous

Adresse

Avenue du Tribunal-Fédéral 5
1005 Lausanne

Contact

+41.21.784.12.12
contact@tinygarden.ch

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